Feeds:
Posts
Comments

Archive for March, 2011

Seiring dengan persaingan di dunia perdagangan  saat ini banyak sekali toko-toko usaha milik orang pribumi yang gulung tikar,  hal itu disebabkan karena munculnya beberapa mall dari dalam negeri ataupun dari luar negeri. Kaum pribumi tidak bisa mempertahankan stabilitas usahanya karena beberapa fakor.  Selain faktor modal juga faktor  pelayanan jasa.

Investor asing lebih banyak memberikan kelebihan diberbagai  usahanya, contohnya fasilitas, dan pelayanan jasanya terhadap konsumen.  Didalam toko selalu diberikan kenyamanan seperti dilengkapi dengan fasilitas  AC sehingga konsumen puas dalam berbelanja dan ingin berlama lama berbelanja, ditambah dengan pelayanan karyawan yang ramah dan selalu mengucapkan salam kepada setiap konsumen yang datang. Sepertinya sikap seperti sudah ditanamkan kepada karyawanya untuk membentuk pribadi yang ramah kepada setiap siapa saja yang datang. Kalau boleh jujur saya sendiri lebih nyaman jika berbelanja di toko non pribumi karena servisnya begitu memuasakan meskipun harganya sedikit lebih mahal dibanding toko milik pribumi.

Sebenarnya  ini sangat (more…)

Advertisements

Read Full Post »